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IT Support (NOC) 100% - Region AG
Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Support (NOC) 100%. In dieser Funktion stellst Du den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur sicher und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Analyse und Behebung anspruchsvoller Netzwerkstörungen.
Deine Verantwortung
Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur
Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität von LAN-, WAN-, WLAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen
Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Überwachung der Systeme mithilfe moderner Netzwerk- und Monitoring-Tools
Durchführung und Koordination von Changes, Updates, Konfigurationsanpassungen und Wartungsarbeiten
Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels
Unterstützung bei der Umsetzung von Netzwerk- und Security-Anforderungen
Mitarbeit bei Netzwerkprojekten, Migrationen, Rollouts und technischen Optimierungen
Koordination mit internen Fachstellen, externen Partnern und Herstellern
Pflege der technischen Dokumentationen sowie saubere Erfassung im Ticketing- und Dokumentationssystem
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Network Operations-, NOC- oder Netzwerk-Engineering-Umfeld von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, VPN, DNS und DHCP
Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Firewalls und Netzwerk-Security-Lösungen
Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring-, Ticketing- und Dokumentationssystemen
Ausgeprägte Fähigkeiten in der systematischen Fehleranalyse und nachhaltigen Störungsbehebung
Selbstständige, strukturierte und sicherheitsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie klare und verständliche Kommunikation
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft für Schicht- oder Pikettdienste
Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein Kollegiales Team und flache Hierarchien
Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Weiterbildungen
Gratisparkplatz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga - Recruitment Consultant, unter und E-Mail schreiben zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich!