Helvetia
Mitarbeiter Kundenbetreuung / Fachspezialist Berufliche Vorsorge (m/w/d) Teilzeit / Vollzeit
BASEL · BS
100 %FestanstellungDeutsch
Zur Stelle- Veröffentlicht am
- 26. August 2026
- Zuletzt gesehen
- 18. September 2026
Tauche ein in die Welt von Servisa, wo erstklassiger Service an vorderster Stelle steht. Wir suchen Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, die Vorsorge als Versprechen verstehen und sich mit Leidenschaft für unsere Kunden einsetzen. Die Nähe zu den Versicherten und der Mensch selbst stehen bei uns konsequent im Mittelpunkt. Bei Servisa geniesst du Freiraum, um eigene Ideen einzubringen. Wir bieten dir echten Gestaltungsspielraum, damit du die Zukunft von Servisa aktiv mitgestalten kannst.
Was du bewirkst
- Du betreust selbständig ein definiertes Vertrags-Portefeuille und bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden.
- Du bearbeitest vielseitige Anfragen von Unternehmen, Versicherten, deren Vertretern und Brokern und findest passende Lösungen.
- Du führst Mutationen durch und bearbeitest anspruchsvolle Geschäftsfälle wie Auszahlungen, die Verteilung freier Mittel, Einkaufsberechnungen oder Wohneigentumsförderung (WEF).
- Du stellst eine korrekte und termingerechte Abwicklung des Inkasso-, Mahn- und Betreibungswesens sicher.
- Du arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen und trägst mit deinem Fachwissen zu einer hohen Servicequalität bei.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse und unserer Kundenbetreuung ein.
Was du mitbringst
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung.
- Du hast Erfahrung im Sozialversicherungsbereich, idealerweise in der beruflichen Vorsorge.
- Du arbeitest selbständig, zuverlässig und lösungsorientiert und hast Freude am direkten Kundenkontakt.
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch; gute Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist versiert im Umgang mit IT-Anwendungen und arbeitest dich gerne in neue Systeme ein. Erfahrung mit MS Pension ist ein Plus.
- Du bist eine engagierte, teamorientierte Persönlichkeit, die auch bei komplexeren Fragestellungen den Überblick behält.