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Ihre Hauptaufgaben

• Aktive Akquisition von Neu- und Firmenkunden
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Verkauf von Hotelzimmern, Gruppenaufenthalten, Veranstaltungen und weiteren Hotelleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen
• Durchführung von Verkaufsgesprächen, Kundenbesuchen und Hotelbesichtigungen
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsaktionen
• Beobachtung des Marktes sowie Analyse von Mitbewerbern und aktuellen Trends
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit der Direktion, der Reservation, dem Front Office und weiteren Abteilungen
• Mitarbeit bei der Budgetplanung sowie regelmäßige Erstellung von Verkaufsberichten und Umsatzprognosen
• Repräsentation des Hotels bei Messen, Kundenveranstaltungen und Netzwerkanlässen
• Bearbeitung und Pflege der Marktsegmente Corporate, Leisure, Groups und MI

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Hotelverkauf oder in einer vergleichbaren Sales-Position
• Gute Kenntnisse des regionalen und nationalen Hotelmarktes
• Ausgeprägte Verkaufs-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Professionelles, gepflegtes und sicheres Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Freude am persönlichen Kundenkontakt und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Hotel-, Reservierungs- oder CRM-Systemen ist von Vorteil
• Bereitschaft zu Kundenbesuchen sowie zur gelegentlichen Teilnahme an Abend- und Wochenendveranstaltungen
• Persönliche Kompetenzen
• Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Überzeugungskraft und Abschlussstärke
• Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse und Geschäftsmöglichkeiten
• Wir bieten
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem renommierten 4-Sterne-Hotel
• Viel Gestaltungsspielraum und selbstständiges Arbeiten
• Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung