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  1. Qualitätsprüfer Vorrichtungen

    Pilatus Flugzeugwerke AG

    Stans · NW

    Vor Ort · 100 % · Festanstellung

    Qualitätsprüfer Vorrichtungen (a) Qualitätsprüfer Vorrichtungen (a) =================================== Qualität Qualitätsprüfer Vorrichtungen (a) =================================== **Primärer

  2. Ergotherapeut/-in

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  3. Praktikant/in mit Hochschulabschluss

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort · Praktikum

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  4. Sachbearbeiter/in Zentrale Dienste (80-100 %)

    Gemeinde Hergiswil

    Hergiswil NW · NW

    Vor Ort · 80–100 %

    Aufgrund einer internen Reorganisation sucht die Politische Gemeinde Hergiswil per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als die dafür sorgt, dass Abläufe funktionieren,

  5. Sachbearbeiterin Administration

    Pilatus Flugzeugwerke AG

    Stans · NW

    Vor Ort · 100 % · Befristet

    Sachbearbeiterin Administration (3\-Monate befristet) Sachbearbeiterin Administration (3\-Monate befristet) ===================================================== Management / Management Support

  6. HR-Projektleiter/in

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  7. Mitarbeiter/in Schuladministration (50-70%)

    Gemeinde Stans

    Stans · NW

    Vor Ort · 50–70 %

    Mit Organisationstalent den Schulalltag mitgestalten Die Schule Stans begleitet täglich mehr als 800 Kinder und Jugendliche auf ihrem Bildungsweg. Damit der Schulalltag reibungslos funktioniert,

  8. Sachbearbeiter/in Wertschriftenkontrolle

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  9. Fachspezialist CAFM

    Pilatus Flugzeugwerke AG

    Stans · NW

    Vor Ort · 100 % · Festanstellung

    Fachspezialist CAFM (a) Fachspezialist CAFM (a) ======================= Gebäude\- und Maschinenunterhalt Fachspezialist CAFM (a) ======================= **Primärer Arbeitsort:** Stans **Alle

  10. Medizinische Praxisassistent/in MPA 80-100% für Stans gesucht – Dein Beitrag zur professionellen Patientenbetreuung

    MediPersonalPersonalvermittler

    Stans · NW

    Vor Ort · 100 % · Festanstellung

    Medizinische Praxisassisten/in MPA 80-100% für Stans gesucht – Dein Platz in der modernen Praxis Stans liegt im Herzen des Kantons Nidwalden und besticht durch seine ausgezeichnete Verkehrsanbindung

  11. Praktikant/in Kantonale Denkmalpflege

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort · Praktikum

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  12. Steuerexpertin/Steuerexperte Juristische Personen

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  13. Gemeindeschreiber/in (80-100%)

    Gemeinde Stans

    Stans · NW

    Vor Ort · 80–100 %

    Gemeinsam Zukunft gestalten – mit Weitsicht, Führungskraft und Leidenschaft für den öffentlichen Dienst Stans ist das Herz von Nidwalden . Als Kantonshauptort von Nidwalden sind wir eine attraktive

  14. Mitarbeiter/in Customer Care

    GONSER AG

    Hergiswil NW · NW

    Hybrid · 80–100 % · Festanstellung

    Mitarbeiter/in Customer Care (80-100%) Seit 2009 wirkt die GONSER AG sehr erfolgreich im Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70

  15. Rechtspraktikant/in

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  16. Vorsteher/in Amt für Asyl und Flüchtlinge

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  17. Geschäftsleiter/in & Facharzt / Fachärztin für Allgemeine Innere Medizin (80-100%) in Stans gesucht – Medizinische Führung mit Verantwortung!

    MediPersonalPersonalvermittler

    Stans · NW

    100 % · Festanstellung

    Geschäftsleiter/in & Facharzt / Fachärztin für Allgemeine Innere Medizin (80-100%) in Stans gesucht. Medizinische Führung mit Verantwortung! Stans liegt zentral im Kanton Nidwalden und bietet Sie

  18. Vorsteher/in Amt für Volksschulen und Sport

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  19. Alimentenfachperson

    Kanton Nidwalden

    Stans · NW

    Vor Ort

    Unglaublich vielseitig Wir sind das KMU unter den Verwaltungen - vielseitig, agil und nah an den Menschen. Mit rund 900 Mitarbeitenden übernehmen wir gemeinsam Verantwortung, denken vernetzt und

  20. Produktionsmechaniker/in - CNC Fertigung mit Siemens NX CAM

    fachkraft.ch GmbHPersonalvermittler

    Ennetmoos · NW

    100 % · Festanstellung

    Tätigkeit Selbstständige Organisation und Verwaltung der Werkzeuge für die 5-Achsen-Fräsmaschinen Einrichten und Bedienen von 5-Achsen-CNC-Fräsmaschinen mit Roboterunterstützung Effiziente

GONSER AG

Mitarbeiter/in Customer Care

Hergiswil NW · NW

Hybrid80–100 %FestanstellungBerufserfahrenDeutschHandel/Autogewerbe
Berufsfeld
Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
Erfahrung
2 bis 5 Jahre
Sprachkenntnisse
Deutsch · Englisch · Französisch · Italienisch
Lohn
Geschätzt CHF 50’000–80’000 pro Jahr (100 %)
Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
Zur Stelle
Veröffentlicht am
07. September 2026
Zuletzt gesehen
18. September 2026

Mitarbeiter/in Customer Care (80-100%)
Seit 2009 wirkt die GONSER AG sehr erfolgreich im Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 70 Mitarbeitenden entwickelt. Auf bieten wir ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln an. Unser Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes Team, welches unseren über 1'000’000 Kunden tagtäglich einen unkomplizierten Service bietet.
Hast du Lust mit uns den Onlinehandel aufzumischen?
Aufgrund des starken Wachstums suchen wir als Verstärkung unseres Teams per November oder nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiter/in Customer Care (80-100%)
Bringst du ein gutes Verständnis für technische Produkte mit und weisst du, wie man KundInnen auch bei komplexeren Anliegen kompetent weiterhilft? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Teil unseres Customer Care Teams bist du die erste Anlaufstelle bei Kundenanliegen. Du berätst und betreust unsere KundInnen kompetent bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Reklamationen, koordinierst mit Logistik- und Speditionspartnern und sorgst dafür, dass Anliegen und professionell geklärt werden. Dabei bewegst du dich sicher in unserem ERP-System und weiteren Tools. Eine vielseitige Rolle mit viel Eigenverantwortung und einem aufgestellten Team wartet auf dich.
Deine Aufgaben
Bearbeiten von Kundenanfragen per E-Mail und Whatsapp
Kompetente Beratung und Betreuung unserer KundInnen, auch bei technischen Fragen zu Produkten und deren Funktionalitäten
Ansprechperson für unsere Versandpartner
Koordination und Sicherstellen von logistischen Abläufen
Erfassung von Ersatzteillieferungen im System
Retourenmanagement
Erfassung von Gutschriften, sowie Unterstützung der Payment-Abteilung bei Zahlungen, Rückerstattungen und Chargebacks
Erstellen von Schadens- und Verlustrechnungen
Schnittstelle zwischen Kundendienst und Einkauf zur Weitergabe von Kundenfeedback und Identifikation von Optimierungspotentialen bei Produkten
Pflege und Verwaltung von Produktinformationen und Kundenbewertungen in unserem Webshop und externen Plattformen
Diverse organisatorische und administrative Aufgaben im Tagesgeschäft
Was uns wichtig ist:
Nach deiner Ausbildung hast du bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenberatung sammeln dürfen, idealerweise in einem technischen oder produktnahen Umfeld
Falls du einen technischen Hintergrund mitbringst und dich gut mit Produkten und deren Funktionsweise auskennst, zum Beispiel durch eine handwerkliche oder technische Ausbildung, ist das natürlich ein grosses Plus
Mit deinem guten Urteilsvermögen denkst und handelst im Gleichgewicht zwischen Kunden- und Unternehmensorientierung und findest jederzeit passende Lösungen
Als Organisationstalent arbeitest du selbstständig, strukturiert und effizient und behältst dadurch auch in hektischen Momenten den Überblick
Du arbeitest täglich am Computer, gehst routiniert mit Ticketingsystemen um und kannst dir mit deiner schnellen Auffassungsgabe auch neue Softwaretools rasch aneignen
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2) sowie über gute Englisch- oder ösischkenntnisse (B2 bis C1) für den Austausch mit unserem internationalen Team
Du bist ein Teamplayer mit Durchhaltevermögen, auf den man sich jederzeit verlassen kann
Unser Angebot
Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Anders als in vielen Kundendienstrollen keine fixen Schalterzeiten und kein Telefondienst
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
Moderner Arbeitsplatz in Hergiswil NW
5 Wochen Ferien pro Jahr
Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten und individuell gestaltbarer Jahresarbeitszeit

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