Hirschberg AG
Hospitality & Experience Agent
Zermatt · VS
- Berufsfeld
- Gastronomie, Hotellerie & Tourismus · Réception & Empfang Hotel
- Start
- 23. November 2026
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Englisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 40’000–70’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 03. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 18. September 2026
Das sind wir:
Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Ātman Mountain Spa und drei Restaurants: das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar. Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen. All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist.
Hast du Lust und bist motiviert Teil des CERVO Teams zu sein? Dann verpasse die unglaubliche Chance nicht!
Das sind deine Aufgaben: DU...
... Erste Ansprechperson für unsere externen Gäste und Repräsentation der CERVO Hospitality.
... Koordination und Betreuung sämtlicher Tischreservationen für Bazaar, Ferdinand und Madre Nostra – per E-Mail, Telefon, WhatsApp und vor Ort.
... Empfang, Begleitung und Platzierung unserer Gäste bei Frühstück, Lunch, Dinner und Après-Ski.
... Unterstützung beim Après-Ski und Sicherstellung einer besonderen Guest Experience.
... Persönliche Beratung unserer Gäste sowie Begeisterung für weitere CERVO Angebote und Experiences.
... Aktives Upselling von zusätzlichen Erlebnissen und Produkten.
... Betreuung des CERVO Shops und Schaffung eines stilvollen, persönlichen Einkaufserlebnisses.
... Koordination von Special Requests, VIPs und besonderen Anlässen.
... Enge Zusammenarbeit mit den Restaurant-, Front Office- und Guest Agent Teams.
Mit diesen Eigenschaften machst du uns glücklich: DU...
... Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Guest Relation oder im Reservationsbereich.
... Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
... Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten.
... Serviceorientierung, Verkaufstalent und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste.
... Organisationstalent, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise.
... Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.
... Freundlich, aufmerksam und lösungsorientiert – auch in hektischen Situationen.
#wearecervo
Das CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs; wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr!
#wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness – respect - team spirit