IV-Stelle Kanton Bern
Teamleitung Service Center Zweigstellen (80–100 %)
Bern · BE
- Berufsfeld
- Management & Geschäftsführung · Bereichs- & Abteilungsleitung
- Ausbildung
- Berufslehre
- Erfahrung
- 2 bis 5 Jahre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 80’000–110’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 09. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 18. September 2026
Mobiles Arbeiten möglich
Was du bei uns bewirken kannst
Du führst und entwickelst ein Team von rund zwölf Mitarbeitenden an den Standorten Biel, Burgdorf und Thun und schaffst mit deiner regelmässigen Präsenz vor Ort Nähe und Verbindlichkeit
Du entwickelst ein gemeinsames Teamverständnis und förderst die vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Standorten und den weiteren Teams des Service Centers
Die Einsatz-, Ferien- und Abwesenheitsplanung gestaltest du bedarfsgerecht und sorgst für einen flexiblen Ressourceneinsatz
Die Bedürfnisse der Zweigstellen nimmst du auf und stimmst die Leistungserbringung mit den Zweigstellenleitungen ab
Gemeinsam mit den Teamleitungen Back Office, Front Office sowie In- und Output stellst du sicher, dass fachliche Vorgaben und Qualitätsstandards einheitlich umgesetzt werden
Du förderst standardisierte Arbeitsweisen und die Interoperabilität der Mitarbeitenden, damit Aufgaben flexibel und standortübergreifend übernommen werden können
Als Mitglied des Führungsteams Service Center wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen, Leistungen und organisatorischen Strukturen mit
Welche Fähigkeiten uns wichtig sind
Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und idealerweise über eine höhere Berufsbildung, beispielsweise als Führungsfachfrau beziehungsweise Führungsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis oder als dipl. Betriebswirtschafter HF
Du bringst mindestens drei Jahre Führungserfahrung mit und hast bereits ein standortübergreifendes oder dezentral organisiertes Team geführt
Du führst klar, wertschätzend und verbindlich und verstehst es, Mitarbeitende gezielt zu fördern, zu coachen und zu befähigen
Eine ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Ressourcen- und Einsatzplanung zeichnen dich aus
Du bringst Erfahrung im Prozessmanagement oder in der Organisationsentwicklung mit und möchtest Arbeitsweisen gemeinsam mit den Beteiligten weiterentwickeln
Unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse kannst du aufnehmen, einordnen und in tragfähige Lösungen überführen
Erfahrung im Kundendienst, Back Office oder in einer vergleichbaren Dienstleistungsorganisation ist von Vorteil
Du kommunizierst sicher und adressatengerecht. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse mindestens auf Niveau B2 setzen wir voraus
Der regelmässige persönliche Austausch mit deinem Team ist für dich ein wichtiger Bestandteil guter Führung. Deshalb bringst du die Bereitschaft mit, wöchentlich an den Zweigstellen Biel, Burgdorf und Thun präsent zu sein und zwischen den Standorten zu reisen
Arbeitszeit
Jahresarbeitszeit (42 Stunden / Woche), Möglichkeit teilzeit als auch mobil zu arbeiten, bezahlte Pausen
Jährlich mindestens 25 Tage Ferien, ab dem 45. Altersjahr 28 Tage und ab dem 55. Altersjahr 33 Tage. Möglichkeit von unbezahltem Urlaub
Kantonales Lohnsystem, geschlechtsneutrale und nachvollziehbare Lohnpolitik. Voller Lohn während Elternurlaub, Militär, Zivilschutz sowie Zivildienst
Überparitätische Beteiligung an den Beiträgen an die Bernische Pensionskasse, Übernahme der Hälfte der Prämie für die Nichtberufs- die Unfallzusatz- und die Krankentaggeldversicherung
Finanzielle und / oder zeitliche Beteiligung an Aus- und Weiterbildungsvorhaben
Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, gratis Früchte, vergünstigte Verpflegung im hauseigenen Restaurant, Ruheraum, inhouse Massagemöglichkeit, Beteiligung an Fitnessaktivitäten sowie Ausleihfahrräder
16 Wochen Mutterschaftsurlaub, zwei Wochen Vaterschaftsurlaub, grosszügige überobligatorische Familienzulagen
Passt das zu dir? Dann lerne uns kennen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung