EOS Schweiz AG
Call Agent 100% (a)
Kloten · ZH
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Start
- Per sofort
- Ausbildung
- Keine bestimmte Ausbildung
- Erfahrung
- Keine Erfahrung nötig
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch · Italienisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 40’000–70’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 09. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 19. September 2026
Für unser Team Outbound-Telefonie im Bereich Operations suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort
in Kloten einen Call Agent mit Fokus auf eine wertschätzende Kommunikation mit unseren Schuldnern.
Das ist der Job
• Du führst empathische Telefonate mit
Schuldner*innen und findest gemeinsam tragfähige
Zahlungsvereinbarungen.
• Du nutzt fachliche Vorgaben und Deine
Kommunikationsstärke, um für beide Seiten
passende Lösungen zu entwickeln.
• Du behältst auch in herausfordernden Gesprächen
die Ruhe und gehst deeskalierend auf
unterschiedliche Situationen ein.
• Du nutzt moderne IT-Programme und profitierst
von einer umfassenden und sehr strukturierten
Einarbeitung.
Das bringst Du mit
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, sehr gute
Französisch- und Italienischkenntnisse
• Gespür für deeskalierende Gesprächsführung: Auch in
schwierigen Situationen bleibst Du freundlich, ruhig
und lösungsorientiert.
• Sicherer Umgang mit IT-Programmen: Du bist fit im
Umgang mit MS Apps und lernst gerne dazu.
• Hohe Ergebnisorientierung: Für Dich ist es wichtig,
gemeinsam mit dem Team Ziele zu erreichen.
• Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung:
Hilft Dir beim Einstieg, ist aber kein Muss – wir bringen
Dir alles bei!