Kibernetik AG
Disponent (m/w/d)
Buchs SG · SG
- Berufsfeld
- Logistik, Lager & Einkauf · Disposition & Spedition
- Ausbildung
- Berufslehre
- Erfahrung
- Bis 2 Jahre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Englisch (von Vorteil) · Französisch (von Vorteil)
- Lohn
- Geschätzt CHF 60’000–90’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 01. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 18. September 2026
Einleitung
Du behältst den Überblick, wenn es bei anderen gerade hektisch wird.
Ein Servicetechniker muss zu einer Störungsbehebung, eine Anlage wird in Betrieb genommen, ein Ersatzteil wird dringend benötigt – und du sorgst dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort passiert.
Als Disponent bist du bei uns die Drehscheibe zwischen unseren Endkunden, den Servicetechnikern und dem technischen Team. Du planst Einsätze clever, koordinierst Termine zuverlässig und stellst sicher, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Wenn du gerne organisierst, den telefonischen Kontakt mit Menschen magst und auch bei mehreren parallelen Aufgaben einen kühlen Kopf bewahrst, sollten wir uns kennenlernen.
Das sind deine Hauptaufgaben
Du planst und disponierst Serviceeinsätze, Inbetriebnahmen, Anlagenübergaben, Störungsbehebungen, Kontrollbesuche und allgemeine Servicearbeiten
Du erstellst effiziente Tourenplanungen und berücksichtigst dabei wirtschaftliche sowie ökologische Aspekte
Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, erfasst diese sauber im System und leitest die notwendigen Schritte ein
Du koordinierst Termine zwischen Endkunden sowie unseren Servicetechnikern und sorgst für einen lückenlosen Informationsfluss
Du unterstützt unsere Kundschaft und Servicetechniker im telefonischen 1st-Level-Support – lösungsorientiert, freundlich und mit technischem Verständnis
Du kontrollierst und verrechnest Servicerapporte inklusive Stunden-, Spesen- und Pikettkontrollen
Du verwaltest Serviceabonnemente und behältst auch hier den Überblick
Du planst und offerierst weiterführende Arbeiten an Anlagen in enger Abstimmung mit dem Cheftechniker
Du erstellst Lieferscheine und organisierst den Versand von Ersatzteilen an unsere Servicetechniker
Du pflegst Stammdaten in SAP und sorgst damit für eine verlässliche Datenbasis
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
Erste Erfahrungen in der Disposition sind von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Organisationstalent, Prioritätensinn und Freude daran, auch komplexe Abläufe sinnvoll zu koordinieren
Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben
Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
Technisches Flair und Interesse an unseren Anlagen und Produkten