Meanquest SA
IT-Supporttechniker/in N2
Ecublens VD · VD
- Veröffentlicht am
- 18. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 19. September 2026
Meanquest ist ein 1995 gegründetes IT-Dienstleistungsunternehmen mit heute über hundert Mitarbeitenden. Mit Standorten in Ecublens, Meyrin und Givisiez bringt es seine Expertise in fünf Schlüsselbereichen ein: Infrastruktur, Support, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Rekrutierung.
Ein IT-Unternehmen wie unseres basiert auf dem Engagement und Know-how seiner Talente, um qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
Wir begleiten unsere Teams in ihrer Entwicklung, indem wir attraktive Karriereperspektiven bieten und ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld auf Basis von Eigenverantwortung schaffen. Regelmässig suchen wir Profile, die sich in die Entwicklung unseres Unternehmens einbringen möchten.
Im Rahmen der Verstärkung unserer Teams suchen wir: eine Technikerin oder einen IT-Supporttechniker N2
Sie werden Teil eines dynamischen Teams im Herzen unseres Servicecenters, bestehend aus rund vierzig Technikern und Ingenieuren, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Zufriedenheit unserer Kunden.
Als Supporttechniker/in N2 arbeiten Sie in vielfältigen und herausfordernden Umgebungen, bringen Ihre technische Expertise und Ihren Servicegedanken ein. Der Arbeitsplatz befindet sich in Meyrin und beinhaltet Einsätze bei unseren Kunden im Rahmen von Vor-Ort-Interventionen oder Support.
Aufgaben:
Bearbeitung und Lösung von Support-Tickets der Stufe 2
Technische Unterstützung (telefonisch oder per E-Mail) und Vor-Ort-Support bei Kunden
Wartung der IT-Infrastrukturen
Installation, Deployment und Wartung von Arbeitsplätzen
Mitwirkung bei der Erweiterung und Aktualisierung der Wissensdatenbank
Gesuchtes Profil:
Mindestens EFZ Informatiker/in (oder gleichwertig)
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer internen technischen Abteilung oder in einem Dienstleistungsunternehmen in einer vergleichbaren Position (fortgeschrittene/r Techniker/in oder System- und Netzwerkadministrator/in)
Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
Englischkenntnisse mindestens auf Niveau B1
Führerschein erforderlich
Technische Fähigkeiten:
Beherrschung der Windows 11 / Terminal Server (TS) und VDI Umgebung
Fundierte Kenntnisse in AD- und Azure-Umgebungen sowie Administration von Windows Server (DHCP, DNS, Dateiserver, RDS, PowerShell...)
Grundkenntnisse in Exchange- und Microsoft 365-Administration
Grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonnektivität (Firewall, Webfilterung, VLAN, Routing, VPN, WiFi...)
Arbeitsplatzverwaltung (Softwaredeployment, Zugriffsrechte, Sicherheit...)
Erfahrung mit Backup und Wiederherstellung
Kenntnisse in Ticket-Management-Tools (Service Desk - ManageEngine von Vorteil)
Kenntnisse der ITIL Best Practices (Foundation-Zertifizierung von Vorteil)
Persönliche Eigenschaften:
Dienstleistungsorientierung, Freundlichkeit, Begeisterung
Verfügbarkeit (Einsätze, Bereitschaftsdienst)
Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten
Teamgeist und Bereitschaft zum Teilen
Warum bewerben?
Ein dynamisches und engagiertes Team
Starker Teamgeist und Zusammenhalt
Engagement für Gesundheit, Sicherheit und Umweltschutz, fest in den Unternehmenswerten verankert
Angenehme, moderne und einladende Räumlichkeiten
Ein lebendiges Unternehmensleben mit regelmässigen internen Veranstaltungen
Ein stetig wachsendes Unternehmen
Möglichkeit zum Homeoffice, maximal 2 Tage pro Woche
Interessiert an dieser Gelegenheit? Zögern Sie nicht, sich zu bewerben und werden Sie Teil unseres Teams!
#LI-EF
Sektor: IT / Informationstechnologie
Position: IT / Technologie
Beschäftigungsart: Festanstellung