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FER CIAM — Der Mensch im Mittelpunkt der Sozialleistungen
Die FER CIAM ist die Genfer Agentur der grössten interprofessionellen AHV-Kasse der Schweiz, FER Genève, gegründet von FER Genève und vollständig in deren Dienstleistungsökosystem für Mitgliedsunternehmen integriert.
Mit fast 47.500 Versicherten – Unternehmen und Selbständige zusammen – ist sie einer der unverzichtbaren Akteure im Sozialschutz in der Romandie.
Im Alltag verwalten ihre Teams den Einzug von 2,425 Milliarden Franken an AHV- und Arbeitslosenversicherungsbeiträgen sowie die Auszahlung von über 876 Millionen Franken an AHV-, IV- und Erwerbsausfallleistungen. Parallel dazu übernehmen sie die Verwaltung der Familienzulagen und die Anwendung der Gesamtarbeitsverträge.
Ein anspruchsvoller technischer Bereich, der tausenden Unternehmen und deren Versicherten dient – wobei jeder Fall direkte Auswirkungen auf das berufliche und soziale Leben der Betroffenen hat.Stellenbeschreibung
Ihre Aufgabe
Innerhalb der FER CIAM sind Sie für die vollständige Verwaltung des Forderungseinzugs der AHV-Kassen und angeschlossenen Institutionen zuständig, von der Überwachung der offenen Forderungen bis zu den Betreibungs- und Konkursverfahren, unter Einhaltung insbesondere des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG).
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
Forderungsmanagement und Schuldnerbetreuung (CIAM/CIEPP)
Überwachung der fälligen Forderungen und Umsetzung geeigneter Mahnmassnahmen
Einrichtung und Überwachung von Zahlungsplänen
Erstellung und Bearbeitung von Zahlungslisten
Erstellung von Kontoauszügen
Analyse individueller Situationen und Vorschlag angepasster, pragmatischer und fairer Lösungen.
Betreibungsverfahren (SchKG) – CIAM/CIEPP
Einleitung von Betreibungsverfahren gemäss dem Schuldbetreibungs- und Konkursgesetz (SchKG)
Verwaltung des gesamten Zyklus der Betreibungsbegehren
Sorgfältige und proaktive Nachverfolgung bei den Betreibungsämtern
Bearbeitung von Rechtsvorschlägen und Koordination der notwendigen Aufhebungsverfahren
Vorbereitung und Nachverfolgung von Aufhebungsanträgen
Überwachung von Vorladungen und Erlangung von Aufhebungsurteilen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Pfändungsprotokollen
Verwaltung von Pfändungsverfahren, die als Zahlungsunfähigkeitsakte gelten, sowie der daraus resultierenden Zahlungsunfähigkeitsakte
Einleitung und Nachverfolgung von Verkaufsbegehren
Einreichung von Kostenforderungen im Zusammenhang mit Inkassoverfahren
Bearbeitung der eingehenden Zahlungsflüsse über die vorgesehenen Kanäle.
Berichterstattung, kontinuierliche Verbesserung und Support
Erstellung verlässlicher Berichte und Beitrag zur Analyse der Inkasso-Leistungen
Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen, Arbeitsmethoden und Werkzeugen
Teilnahme an Tests von Fachanwendungen
Identifikation, Dokumentation und Meldung von Anomalien an die zuständigen Teams.Gesuchtes Profil
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung (KV-Lehre oder gleichwertig)
Ein interkantonales Zertifikat für Zwangsvollstreckung im Bereich Betreibungen/Konkurs wäre von Vorteil
Nachgewiesene Erfahrung im Forderungseinzug, in der Buchhaltung und im Umgang mit SchKG-Verfahren
Erfahrung bei einer AHV-Kasse oder einer öffentlichen Institution ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit Zahlen und Finanzanalyse, IT-Kenntnisse und Excel
Ausgezeichnete Französischkenntnisse; Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Ihre Kompetenzen
Ausgezeichnete Organisations-, Analyse- und Prioritätenmanagementfähigkeiten
Dienstleistungsorientierung, soziale Kompetenz und Fähigkeit, heikle Situationen diplomatisch zu bewältigen
Lösungsorientierung und kontinuierliche Verbesserung.
 Wir bieten Ihnen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen des Sozialversicherungssystems
Ein kollaboratives und anregendes Arbeitsumfeld
Aufgaben mit hohem Mehrwert im Dienst der Versicherten
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
 
Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Ihren Dienstleistungssinn zugunsten unserer Versicherten einsetzen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.