Rocken®
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
Bern · BE
- Berufsfeld
- Informatik · IT-Support & Helpdesk
- Ausbildung
- Berufslehre
- Erfahrung
- 2 bis 5 Jahre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 60’000–80’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 18. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 20. September 2026
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung:
Installation und Konfiguration von Software und Hardware sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Betreuung der Mitarbeitenden im 1st-Level-Support für interne Business-Applikationen
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
Koordination und Priorisierung von Tickets im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport
Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze und Systeme
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Funktion
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Microsoft Teams und Ticketing-Systemen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126