Meanquest SA
Technicienne / Technicien support IT N1/N2 (80 - 100%)
Ecublens VD · VD
- Berufsfeld
- Informatik · IT-Support & Helpdesk
- Ausbildung
- Berufslehre
- Erfahrung
- 2 bis 5 Jahre
- Sprachkenntnisse
- Englisch · Französisch
- Lohn
- Geschätzt CHF 50’000–80’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 19. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 20. September 2026
Technicienne / Technicien support IT N1/N2 (80 - 100%)
Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité!
Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs.
Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.
Nous accompagnons nos équipes dans leur évolution en proposant de belles perspectives de carrière et nous leur offrons un cadre de travail agréable basé sur l'autonomie.
Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'impliquer dans le développement de notre entreprise.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons
une Technicienne ou un Technicien support IT N1/N2 (80 - 100%)
Vous intégrez notre centre de support, une équipe d'une cinquantaine de techniciens et d'ingénieurs, avec une réelle autonomie sur votre portefeuille de clients. Pas de micro-management : on vous fait confiance pour gérer vos dossiers, en sachant que l'équipe est là en soutien quand il le faut.
Le poste est basé à Ecublens et implique des interventions chez nos clients.
Missions :
Prendre en charge et résoudre les tickets de support de niveau 1
Assurer l'assistance technique (par téléphone ou par mail) et le support de proximité chez les clients
Maintenir les infrastructures clients
Participer à des projets techniques
Contribuer à la base de connaissances de l'équipe
Profil recherché :
CFC informaticien ou équivalent
2 ans d'expérience minimum
Maitrise écrite et orale du français
Anglais, niveau B1 minimum
Permis de conduire
Compétences techniques :
Maîtrise de l'environnement Windows 11 / Terminal Server (TS) et VDI
Maîtrise solide des environnements AD et Azure
Administration de Windows Server (DHCP, DNS, File server, RDS, PowerShell...)
Maîtrise des concepts fondamentaux de l'administration Exchange et Microsoft 365
Maîtrise des concepts de base en connectivité réseau (firewall, web filtering, VLAN, routage, VPN, WiFi...)
Administration de postes de travail (déploiement de logiciels, gestion droits d'accès, sécurité...)
Expérience en sauvegardes et restauration
Connaissance d'un outil de ticketing (ManageEngine, par exemple)
Connaissance des bonnes pratiques ITIL (certification Foundation, un plus)
Ce qu'on apprécie chez vous : la fiabilité, le sens du service, et la capacité à gérer votre périmètre en autonomie.
Pourquoi postuler ?
Une entreprise en croissance régulière
Une équipe dynamique et engagée
Une bonne cohésion d'équipe
Des locaux agréables, modernes et conviviaux
Une entreprise engagée dans une démarche de durabilité et de numérique responsable
Une vie d'entreprise animée avec des événements internes réguliers
Possibilité de télétravail (2 jours par semaine maximum)
Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre !
#LI-AB1
Secteur: IT / Informationstechnologie
Poste: IT / Technologie
Taux d'occupation: 100%
Gérera d'autres personnes: Nein
Type d'emploi: Festanstellung
Niveau de carrière: Angestellte/r
Moyens de transport: Oui