Universal-Job AG
Notruf-Disponent 80 - 90% (m/w/d)
Zürich
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Berufslehre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Französisch · Englisch (von Vorteil) · Italienisch (von Vorteil)
- Lohn
- Geschätzt CHF 50’000–80’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 21. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 22. September 2026
Was ist meine Funktion?
Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Notfälle im Schichtbetrieb
Koordination von Hilfeleistungen mit Kontaktpersonen und Rettungskräften gemäss Interventionsplänen
? Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen nach definierten Prozessen
Ruhige, empathische und lösungsorientierte Kommunikation mit den Teilnehmenden
Pflege und Verwaltung der Kundendaten im CRM-System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung oder Kenntnisse im Gesundheits- und Medizinbereich von Vorteil
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Priorisierungsfähigkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen
Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
Flexible, teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt und an der Zusammenarbeit mit Menschen
Was sind meine Vorteile?
? Mensch im Mittelpunkt: Individuelle Bedürfnisse an erster Stelle
Moderne Technologien: Digitale Lösungen und IoT-Innovationen
? Attraktive Konditionen: Zeitgemässe Anstellung und Weiterbildung
Offene Kultur: Kurze Wege und selbstständiges Arbeiten
Wachstumsunternehmen: Zukunftsorientiert und innovativ
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Das Unternehmen steht für innovative, digitale Lösungen und persönliche Betreuung, die älteren Menschen mehr Sicherheit, Komfort und Selbstständigkeit im Alltag ermöglichen.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Italienisch: von Vorteil
Englisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nummer
VA-MNH-GKT