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AXA Versicherungen AG

Spezialisierte/r Berater/in für Rechtsschutz

Lausanne · VD

Hybrid80–100 %FestanstellungBerufserfahrenFinanz/Versicherung
Berufsfeld
Banken & Versicherungen · Versicherungsberatung & Verkauf
Ausbildung
Berufslehre
Erfahrung
2 bis 5 Jahre
Sprachkenntnisse
Französisch · Deutsch (von Vorteil)
Lohn
Geschätzt CHF 70’000–100’000 pro Jahr (100 %)
Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
Veröffentlicht am
24. September 2026
Zuletzt gesehen
24. September 2026

100%, Lausanne / Smart Working
Gestalte deine Zukunft mit uns!
Bei AXA-ARAG setzt du dich für die Interessen unserer Kunden ein, sei es im privaten oder beruflichen Bereich, im Straßenverkehr oder im Internet. Als unabhängige Tochtergesellschaft der AXA Schweiz mit rund 200 Mitarbeitenden ist AXA-ARAG der führende Rechtsschutzversicherer in der Schweiz.

Das erwartet dich
Betreuung und Ausbau eines Portfolios der AXA-Agenturen im Bereich Non-Life Privat- und Firmenkunden.
Täglicher Austausch und Koordination mit den Mitarbeitenden der Back-Offices Privat- und Firmenkunden für die laufenden Geschäfte.
Zusammenarbeit mit dem Underwriting bei der Erstellung von Offerten und der Festlegung von Bedingungen in den verschiedenen Sparten des Non-Life-Bereichs.
Fallbetreuung, Bearbeitung von Anpassungsaufträgen, Bekämpfung von Kündigungen und Pflege des Portfolios.
Bearbeitung von Spezialanfragen (Troubleshooting) wie: Sonderlösungen, Gegenfälle, Reklamationen, Kulanzleistungen, Schadenakten, Inkasso usw.
Regelmässige Besuche und gelegentliche Organisation von Schulungen bei den zugeteilten Agenturen. Vertretung bei internen und externen Fachveranstaltungen.

Das bringst du mit
Eine Grundausbildung im Versicherungsbereich mit fundiertem Fachwissen sowie mehrjährige praktische Erfahrung, idealerweise im Vertriebsbereich.
Die AFA-Zertifizierung ist sehr erwünscht. Ein eidgenössisches Fachausweis als Privatversicherungsfachmann/-frau oder ein Diplom als Versicherungsökonom/in ist von Vorteil.
Teamgeist, ausgezeichnete soziale Kompetenzen sowie Überzeugungs- und Verhandlungsgeschick.
Starke Kundenorientierung, Analyse- und Prognosefähigkeit, hohe Anpassungsfähigkeit und Offenheit für Veränderungen.
Sicheres Auftreten in der Öffentlichkeit sowie Kenntnisse in Gesprächs-, Kommunikations- und Präsentationstechniken.
Kenntnisse des Non-Life-Marktes für Privat- und Firmenkunden sowie der verschiedenen Akteure.
Beherrschung der französischen Sprache (Muttersprache oder gleichwertiges Niveau). Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Das bieten wir dir
Wir sind überzeugt, dass zufriedene Mitarbeitende bessere Leistungen erbringen. Deshalb bieten wir Gehaltszusatzleistungen, die über das Übliche hinausgehende Vorteile bringen.
Flexibilität und Freiheit: Smart Working (flexibles Arbeitsmodell), Jahresarbeitszeit, fünf Wochen Ferien (sechs Wochen ab 50 Jahren), alle fünf Jahre zwei zusätzliche Ferienwochen, Möglichkeit, bis zu zehn zusätzliche Ferientage pro Jahr zu kaufen
Beruf und Familie: familienfreundliche Meetingzeiten, 22 Wochen Mutterschaftsurlaub, acht Wochen Vaterschaftsurlaub, Beiträge für die Kinderkrippe, unternehmensinterne Familienzulagen, Freistellungstage für die Betreuung von Angehörigen oder in persönlichen Notlagen
Vorsorge und Versicherungen: attraktive Pensionskasse mit erweiterten überobligatorischen Leistungen und Sparoptionen sowie bis zu 30% Rabatt auf Versicherungsprodukte
Flexible Vorteile: AXA Shareplan (Mitarbeiterbeteiligung), CHF 500 pro Jahr auf der Vorteilsplattform Swibeco, vergünstigte Mittagsverpflegung oder Lunch Card, Smart Working Pauschale von CHF 200 pro Jahr
Mobilität: Rückerstattung des Halbtax-Abonnements, Reka-Pay bis zu CHF 1000 pro Jahr (20% Rabatt), Flottenrabatte, kostenlose Ladestation für Elektrofahrzeuge, AXA-Fahrräder zum Ausleihen
Die richtige Work-Life-Balance: kostenlose Gesundheitschecks, Gesundheitstage jährlich, vielfältige Sportangebote (online und vor Ort), Massageangebote, Ruheräume, Employee Care, Online-Gesundheitsportal, diverse Seminare und Veranstaltungen zu Gesundheitsprävention und mentaler Gesundheit
Entwicklung: drei Tage für individuelle Weiterbildung, breites Lern- und Entwicklungsangebot, kostenlose Coachings, finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen, Förderung der internen Mobilität, Talententwicklungsangebote, Seminare für über 55-Jährige (AXA Horizon), Engagement in Communities zu verschiedenen Themen, Teilnahme an Innovationsprojekten (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), zwei Tage für freiwillige Einsätze (Umwelt und Soziales)
Dein zukünftiger Arbeitsort
Lausanne

Schick uns deine Bewerbung!
Hast du Fragen oder brauchst Unterstützung? Zögere nicht, Simone Bianchi per E-Mail an simone.bianchi@axa-arag.ch oder telefonisch unter +41 58 215 32 60 zu kontaktieren.

Vielfalt und Inklusion sind bei AXA wichtige Werte
Offenheit, Toleranz, Respekt vor dem, was uns unterscheidet, ebenso wie vor dem, was uns verbindet, sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei AXA Schweiz. Wir möchten Chancengleichheit fördern und Barrieren im Rekrutierungsprozess abbauen.
Wenn du aufgrund einer Behinderung, Neurodivergenz und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an das Recruiting-Team wenden:

Über AXA
Bei AXA sind wir überzeugt, dass jede Person das Potenzial hat, aktiv die Zukunft mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, förderndes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich motiviert und inspiriert. Mit einer Kultur, die von Gleichberechtigung, Vertrauen und Vielfalt geprägt ist. Mit modernen Arbeitsbedingungen möchten wir auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden eingehen und dich dabei unterstützen, deine Stärken zu entwickeln, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen einzusetzen. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten, indem du schützt, was wirklich zählt.
Möchtest du mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Wir akzeptieren keine Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen für diese Stelle.