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Entdecken. Entspannen. Geniessen.

Im Seerose Resort & Spa lassen Sie den Alltag hinter sich und tauchen ein in eine Welt der Genüsse, Entspannung und Begegnung. Ob ein romantisches Wellness-Weekend, ein Bankett oder eine Hochzeit, ein Firmenseminar oder Geschäftsessen - die Seerose ist offen für alle. Eintauchen und geniessen.Front Office Manager/in / TeamleitungStart: nach VereinbarungWohlfühlzeit am Seeufer des Hallwilersees! In unserem aussergewöhnlichen und familiär geführten Resort mit 90 Zimmern in drei verschiedenen Themenwelten und luxuriösen Suiten, suchen wir nach Vereinbarung eine erfahrene, empathische und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit als Front Office Manager / Teamleitung. Dabei sorgst du gemeinsam mit deinem 14-köpfigen Team dafür, dass unsere Gastgeberkultur an der Front wie Backstage jeden Tag spür- und erlebbar ist und aus jedem Aufenthalt eine unvergessliche Experience wird und für wiederkehrende Gäste sorgt. Hauptaufgaben Führungskompetenz / Hauptaufgaben Guest RelationsFührung / Ausbildung / Entwicklung vom Fachteam Front

Sicherstellung des Guest Journey Prozess

Vorbild fürs Team im Thema als Gastgeberpersönlichkeit

Reklamationsmanagement

Proaktives Handeln

Organisationsaufgaben / Daily Business / Nach Balance Familie WertekulturVernetzt

Revenue Management / Mews / Eventtemple / Gastronovi

Zusammenarbeit mit Dachorganisation inklusive Debitorenbewirtschaftung

Schreiben vom Dienst- und Ferienplan mittels AbaPlan. Faires Verteilen der Wochenend- Freivergaben

Austausch und Pflege innerhalb des Geschäftsleitungsteams und Führung im Bereich Küche, Anlässe und Events, Spa Management, Hauswirtschaft, Restaurants und Beachbar und sämtliche guten Seelen im Haus

Operative Mitplanung der Jahreszielplanung

Persönlichkeits- / Handlungskompetenz

Abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung in der Hotellerie oder Weiterbildung in der Führung / Kommunikation von Vorteil

ein Berufsbildnerkurs ist von Vorteil

Freude an der Hotelleriebranche

Führungserfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Muss

Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und selbst an der Front präsent zu sein

Einen ausgeprägten Gastgebergedanken und Freude am persönlichen Gästekontakt

Verkaufstalent und das Gespür, die Wünsche unserer Gäste zu erkennen

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse und jede weitere Sprache von Vorteil

Kaufmännische Korrespondenz nach Marketing Standards im CI Seerose

Mit deinem Humor, deiner charmanten / autarken Durchsetzungsenergie und der Liebe zum Detail für Mensch und Sache ermögliche dir den optimalen Karriereschritt in dieser imageträchtigen Führungsposition. Als Drehscheibe vom ganzen Resort bist du für alle die gute Seele.

Fühlst du dich angesprochen, dann bewerbe dich bei unseren Resort-Chefs Murielle Studer-Häberli und Christoph Gysi. Ebenso für erste Informationen darfst du sie telefonisch erreichen. Unsere BenefitsDu profitierst von attraktiven Fringe Benefits Angeboten aus allen unseren 6 Häusern der Dachmarkenorganisation, der Balance Familie.

Attraktive Fringe Benefits in den Bereichen Sport, Kultur, Wellbeing und Unterhaltung

Finanzielle Unterstützung an deine berufsbezogene Weiterbildung & interne Academy

20 % Konsumationsrabatt in allen Restaurants der Balance Familie, inklusive bis zu drei Begleitpersonen von Montag bis Donnerstag

50 % Rabatt auf Übernachtungen in einem Hotel der Balance Familie, auch für deine Familie und Partner/in

Gemeindestrandbad Seerose nebenan

Unsere Mission ist einfach:"Unsere Gäste gehen glücklich." Und gemeinsam mit dir und deinem Team sorgen wir dafür, dass dies jeden Tag gelingt. Werde ein Teil unserer Wertekultur und bewerbe dich. Jetzt bewerbenMit xeebo bewerbenSeerose Resort & Spa

Seerosenstrasse 1

5616 Meisterschwanden Kanton Aargau

T + 41 56 676 68 68

www.balancefamilie.chSeeroseResort & SpaBad BubendorfHotelSonneSeehotelBad RamsachQuellhotelSeeblickHöhenhotelMürsetRestaurants