Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft
Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundendienst 80 - 100 % (a)
basel · BS
- Berufsfeld
- Administration, Sekretariat & Kundendienst · Kundendienst & Callcenter
- Ausbildung
- Berufslehre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Italienisch · Englisch (von Vorteil) · Französisch (von Vorteil)
- Lohn
- Geschätzt CHF 50’000–80’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Erstmals gesehen
- 26. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 26. September 2026
ppSwiss Lotto, EuroMillions, EuroDreams, Sporttip oder Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken und begeistern täglich tausende von Kunden. /p pZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung Sie als engagierte, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. /p pSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Verkaufsstellen und sorgen mit Ihrem Engagement für ein positives Kundenerlebnis. Ob per Telefon oder per E-Mail: Sie beantworten Fragen kompetent, finden Lösungen und unterstützen bei technischen sowie produktspezifischen Anliegen rund um die vielfältige Swisslos-Welt. /p pGemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass Anfragen schnell, zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden. Dabei behalten Sie auch in hektischen Situationen den Überblick und tragen aktiv zur hohen Servicequalität von Swisslos bei. /p br/ h3Das bringen Sie mit: /h3 ul liAbgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung /li liDeutsch als Muttersprache sowie gute Italienischkenntnisse /li liFranzösisch- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil /li liFreude am direkten Kundenkontakt und an der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen /li liInteresse an Lotterieprodukten, Sportwetten und digitalen Entwicklungen /li liFähigkeit, komplexe Themen verständlich, freundlich und professionell zu vermitteln /li liGute Anwenderkenntnisse in MS Office /li liTeamgeist, Eigeninitiative und eine zuverlässige Arbeitsweise /li /ul h3Das zeichnet Sie aus: /h3 pSie arbeiten gerne mit Menschen, kommunizieren offen und freundlich und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf. Neue Herausforderungen motivieren Sie und Sie schätzen es, gemeinsam mit Ihrem Team jeden Tag einen wertvollen Beitrag für unsere Kundinnen und Kunden zu leisten. /p pFlexible Arbeitszeiten sind für Sie selbstverständlich und Einsätze am Abend oder am Samstag stellen für Sie kein Problem dar. /p h3Darauf können Sie sich freuen: /h3 ul liEin abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet /li liEin motiviertes, kollegiales und hilfsbereites Team /li liModerne Arbeitsbedingungen im Herzen von Basel /li liMöglichkeit zu Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung /li liEntwicklungsmöglichkeiten in eine unseren Spezialisten-Rollen /li liFortschrittliche Sozialleistungen und eine eigene Kantine /li /ul /p #J-18808-Ljbffr