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Das Waldhaus beider Basel liegt im Birsfelder Hardwald am Stadtrand von Basel, eingebettet inmitten der Natur. Es umfasst ein Boutique Hotel mit 20 Zimmern, ein gutbürgerliches Restaurant mit einer grossen Terrasse, eine Buvette mit einzigartigem Blick auf den Rhein, das Fonduechalet «Rheinblick» sowie den hauseigenen Radiosender «Waldhaus FM» mit Studio direkt im Erdgeschoss der Lodge. Das Angebot setzt sich zusammen aus gastronomischen Klassikern und Gerichten, welche «im Wald» und «am Rhein» zu erwarten sind. Das kulinarische Angebot findet seine Ergänzung in den selbsthergestellten Erfrischungsgetränken der Wyniger Gruppe: Bier aus der Brauerei «Stadtmauer Brauer» und diverse Rheinbrand-Produkte.

Das Waldhaus beider Basel ist Teil der inhabergeführten Wyniger Gruppe, welche mehrere Restaurants, Bars, Hotels sowie eine Brauerei, Rösterei, ein Reinigungsunternehmen und einen Weinladen mit eigenen Spirituosenmarken in der Region Basel betreibt. Weiterer Bestandteil der Wyniger Gruppe ist der Verein Malian, welcher sich für die Integration und Förderung von Personen in den Berufsalltag einsetzt.

Deine Aufgaben

• Professioneller Gästeempfang & Betreuung inkl. Check-in/Check-out

• Qualitätskontrolle der Zimmer vor Anreise & nach Abreise

• Effiziente Kommunikationsführung via Telefon & E-Mail

• Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen & Vor-Ort-Reservationen

• Verkauf & Erstellung von Gutscheinen zur Kundenbindung

• Aufbau des Frühstücksbuffet inkl. Zubereitung von Eierspeisen

• Mithilfe am Mittagsbuffet zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

• Bedienen von Gästen im Restaurant und an der Buvette

• Pflege & Aktualisierung der Website inkl. Angebotsmanagement

• Erstellung von Newslettern & Menükarten zur Gästeinformation & -bindung

Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe (vorzugsweise Hotelkommunikationsfachfrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann oder Kauffrau/-mann HGT EFZ oder vergleichbare Qualifikation)

Berufserfahrung am Front Office oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil

Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil

Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Hotelsoftware (Hogatex von grossem Vorteil)

Organisierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität und Teamgeist, auch bei wechselnden Aufgaben oder hohem Gästeaufkommen

Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld mit engem Gästekontakt – von Rezeption über Frühstücksservice bis hin zur Newsletter-Gestaltung

Kreatives Flair und Sicherheit im schriftlichen Ausdruck zur Pflege der Homepage und Erstellung von Gästekommunikation (z. B. Newsletter)

Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen

Das bieten wir Dir

Wir bieten Dir spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld. Es erwartet Dich ein dynamisches und junges Team in einer offenen, menschlichen und somit Mitarbeiter:innen orientierten Betriebskultur, welche Dir die Basis schafft, Dich einzubringen und weiterzuentwickeln. Nebst einer fairen und vielversprechenden Lohnpolitik profitierst Du von grossartigen Benefits ...von A wie Ausbildungsbeiträge bis Z wie Zalando Gutscheine:

Moderne Arbeitszeitmodelle und Dienstplangestaltung

50% Rabatt in allen gastronomischen Betrieben der gesamten Wyniger Gruppe für die ganze Familie, 20% Rabatt in allen Läden der Wyniger Gruppe

Kostenlose Verpflegung

Kostenloses Jahres-U-ABO oder Reka-Card Guthaben im Wert von CHF 500

Kostenloser Parkplatz

Attraktives Vergünstigungssystem: Dauerhafte Rabatte bei Coop, Zalando, Manor und viele weitere namhafte Angebote

Member Card mit Guthaben zur Konsumation in unserer Gruppe (W-Card)

Weihnachts- und Mitarbeiterfeste, kostenlose Feierabend-Getränke und grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke

Übernahme von Ausbildungskosten sowie interne Sprachkurse

100% Lohn im Mutterschaftsurlaub

100% Lohn im Vaterschaftsurlaub

Attraktive Pensionskassenbedingungen für Teilzeitmitarbeitende

Unbezahlter Urlaub zusätzlich nach Absprache immer möglich – Übernahme der Sozial-Leistungen durch den Arbeitgeber in dieser Zeit

Bezug von Waren/Weinen zu Einstandspreisen (ab grösseren Bestellungen möglich)

Vorzugskonditionen bei der Basler Kantonalbank

Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt und kannst Du Dir vorstellen, in unserem Team mitzuwirken?Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.