Flexsis AG, Frauenfeld
Call Agent Inbound
Tägerwilen · TG
- Veröffentlicht am
- 01. Oktober 2026
- Zuletzt gesehen
- 02. Oktober 2026
Flexsis AG sucht für eine Kundin in der Region Kreuzlingen Call Agents für den Inbound-Kundenservice eines Telekommunikationsanbieters. Der temporäre Einsatz dauert 6–12 Monate und bietet danach die Möglichkeit einer Festanstellung; Eintritt zwingend ab 19.10.2026.
Aufgaben
- Eingehende technische Telefongespräche führen und protokollieren
- Technische Störungen im 1st-Level-Support entgegennehmen und bearbeiten
- Kundenbedürfnisse erkennen und Up- sowie Cross-Selling einsetzen
- Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten
Anforderungen
- Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung, Telekommunikationsverständnis und rasche Auffassungsgabe
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur aktiven Kundenbindung
- 5-wöchige Schulung von Montag bis Freitag vollständig absolvieren können
- Bereitschaft zu Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag und an Feiertagen, 07:00–24:00, an 5 Tagen pro Woche
- Einwandfreier Strafregister- und Betreibungsauszug
Von Vorteil
- Erste praktische Erfahrung im technischen Kundensupport
Angebot
- 5-wöchige Fachschulung bei vollem Gehalt
- 80–100% Pensum
- Möglichkeit einer Festanstellung nach 6–12 Monaten
Von jopp aus dem Inserat zusammengefasst. Massgebend ist das Originalinserat.