Universal-Job AG
Ingénieur Support TIC (Junior) 100% (h/f/d)
Luzern
- Berufsfeld
- Informatik · IT-Support & Helpdesk
- Ausbildung
- Berufslehre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Englisch (von Vorteil) · Französisch (von Vorteil)
- Lohn
- Geschätzt CHF 50’000–80’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 19. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 20. September 2026
Quelle est ma fonction ?
En tant que membre de l'équipe du Service Desk, vous assumez le rôle de personne de contact technique pour le support de premier niveau
Vous assurez le bon fonctionnement des infrastructures TIC, y compris les systèmes clients, chez nos clients PME
Vos tâches incluent la création ainsi que la maintenance continue des documentations clients
Vous soutenez activement vos collègues d'équipe dans la réalisation des projets clients
Vous vous engagez activement dans la promotion de l'échange de connaissances interne
Que me faut-il pour réussir ?
Formation en informatique achevée (CFC ou équivalent) avec expérience professionnelle au Service Desk
Compétences techniques en infrastructures serveurs, M365/Azure, virtualisation, technologies réseau ainsi que communications unifiées
Compréhension approfondie du service et enthousiasme pour le support client
Personnalité orientée équipe avec un haut niveau d'exigence de qualité
Maîtrise sûre de l'allemand à l'oral et à l'écrit, anglais et/ou français un atout
Quels sont mes avantages ?
Perspectives d'évolution du généraliste polyvalent vers le spécialiste ciblé
Poste de travail moderne avec excellente connexion aux transports et parking gratuit
Domaine de responsabilités varié et responsable au sein d'une équipe engagée
Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail pour un équilibre vie professionnelle-vie privée
Événements d'équipe réguliers et avantages attractifs pour les collaborateurs
Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?
Notre client est un prestataire TIC renommé, spécialisé dans l'accompagnement complet des petites et moyennes entreprises - du conseil à la mise en œuvre jusqu'au support d'infrastructures informatiques durables.
L'entreprise entretient des partenariats clients à long terme et accorde la plus grande importance à une qualité de service de premier ordre. La culture est marquée par des hiérarchies plates, des décisions rapides et une ambiance de travail collégiale avec un échange actif de savoir-faire.
En tant qu'employeur innovant, notre client investit dans des technologies modernes et le développement de ses collaborateurs. Vous y trouverez un environnement professionnel qui valorise vos compétences et vous offre de nombreuses possibilités d'évolution professionnelle.
Langues
Allemand : C2 - niveau natif
Lieu de travail
Lucerne
Numéro de la vacance
VA-7KT-ZMQ