Universal-Job AG
Conseiller technique clientèle 100 % (h/f/d)
Bern
- Berufsfeld
- Vertrieb, Aussendienst & Kundenberatung · Kundenberatung & Telefonverkauf
- Ausbildung
- Berufslehre
- Sprachkenntnisse
- Deutsch · Englisch (von Vorteil)
- Lohn
- Geschätzt CHF 60’000–90’000 pro Jahr (100 %)
- Schätzung von jopp, nicht aus dem Inserat.
- Veröffentlicht am
- 19. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 20. September 2026
Quelle est ma fonction ?
Vous êtes le premier point de contact pour nos clients en cas de questions et de préoccupations techniques
Vous conseillez de manière compétente sur nos produits et solutions et trouvez la réponse adaptée à chaque défi
Vous analysez les problèmes techniques et développez avec les clients des solutions pratiques
Vous documentez les demandes des clients et assurez une communication fluide entre les clients et les départements internes spécialisés
Vous assistez à l’installation et à la mise en service de nos produits
Vous établissez des relations clients durables et veillez à la satisfaction des clients
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
Une formation achevée en tant que mécanicien automobile, mécanicien moto, mécanicien de véhicules utilitaires, mécanicien agricole et de machines de chantier ou une qualification technique comparable
Compréhension technique et capacité à expliquer clairement des sujets complexes
Excellentes compétences en communication et plaisir du contact client
Méthode de travail orientée solutions et autonome
Bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, la connaissance de l’anglais est un atout
Maîtrise des systèmes informatiques courants et des logiciels CRM
Esprit d’équipe et attitude positive
Quels sont mes avantages ?
Un emploi varié avec des défis techniques passionnants
Une équipe formidable qui vous soutient dès le début
Équipement de travail moderne et horaires flexibles ?
Possibilités de télétravail pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée
Formations régulières et possibilités d’évolution
Rémunération attractive et avantages supplémentaires
Hiérarchies plates et voies de décision courtes
Boissons gratuites et événements d’équipe réguliers
Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?
Notre client est une entreprise innovante qui travaille avec des technologies de pointe et accorde une grande importance à la satisfaction client. Le travail d’équipe y est primordial et chaque collaborateur contribue au succès commun. La culture d’entreprise ouverte et la promotion du développement personnel font de cette entreprise un employeur attractif
Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle
Lieu de travail
Berne
Numéro de poste
VA-3SB-939