Arosa Alpine Holiday AG
Front Office Manager
Arosa · GR
- Veröffentlicht am
- 01. September 2026
- Zuletzt gesehen
- 18. September 2026
Arosa Alpine Holiday AG (Arosa Holiday) ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit Sitz in Arosa. Mit einem engagierten Team von 21 Mitarbeiter bewirtschaften wir über 90 Ferienwohnungen und sorgen dafür, dass sich sowohl unsere Gäste als auch unsere Wohnungseigentümer rundum gut betreut fühlen.
Unser Angebot umfasst die gesamte Betreuung rund um Ferienimmobilien – von Vermietung und Gästeservice über Reinigung und Wäsche bis hin zu Wohnungsbetreuung, technischen Dienstleistungen und Hauswartung. Dabei verbinden wir professionelle Abläufe mit persönlichem Service, kurzen Entscheidungswegen und echter Hands-on-Mentalität.
Kein Tag ist genau wie der Andere – und genau das macht die Arbeit bei uns abwechslungsreich und spannend.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine aufgeschlossene Person mit freundlichem und serviceorientiertem Auftreten. Die Verantwortung übernimmt, mitdenkt und anpackt. Erfahrungen aus der Hotellerie oder Parahotellerie sind von Vorteil.
Deine Aufgaben
Front Office & Reservierung:
Bearbeitung individueller Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail, und Onlineplattformen
Erstellen von individuellen Offerten und Reservierungsbestätigungen
Bearbeitung jeglicher Front Office Korrespondenz per Mail, Telefon, und Onlineplattformen
Tagesabschluss, Kassenwesen und Debitoren Buchhaltung
Anfallende, tägliche Aufgaben
Guest Relations:
Gästebetreuung, Auskünfte
An- und Abreisekontrolle (Gästerechnungen, Stornos kontrollieren)
Persönliche oder Telefonische Check-In und Check-Out
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Allgemein:
Telefon Pikett-Dienst in Abwechslung mit den Kollegen
Arbeiten an Projekten z.B. Marketing, Web-Site Kommunikation, Newsletter, Wohnung Einrichtung usw
Anforderungen:
Kaufmännische- oder Hotelausbildung gewünscht und/oder relevanter Erfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Speditives und professionelles Arbeiten
Verantwortungsbewusst
Auge für Details und die Fähigkeiten zum “Multi-tasking”
Freundliches, gepflegtes und kompetentes Auftreten
Selbstständiges Arbeiten; Flexibilität, Initiative und Einsatzbereitschaft
Wirtschaftliches und zukunftsorientiertes Denken
Wir bieten:
Jahresstelle
Ein junges, ehrgeiziges und dynamisches Team mit Herz für die Arbeit
Entwicklungspotenzial des Unternehmens bei dem "Mitwirken" erwünscht ist
Unterkunft nach Verfügbarkeit, ansonsten Hilfe bei der Suche